Публічна оферта

Ця Публічна оферта визначає умови купівлі товарів в інтернет-магазині Taplovka і є офіційним документом, що регулює відносини між Продавцем та Покупцем.

1. Загальні положення

Продавцем товарів в інтернет-магазині Taplovka є фізична особа-підприємець Сабадош Наталія Степанівна (далі — Продавець).

2. Покупець

Покупцем є будь-яка фізична особа, яка оформляє замовлення на сайті інтернет-магазину Taplovka.

Покупцем може бути особа, яка досягла 18-річного віку. Оформлюючи замовлення, Покупець підтверджує, що має необхідну дієздатність, або діє за згодою батьків чи законних опікунів.

3. Предмет оферти

Продавець зобов’язується передати Покупцю товар, обраний на сайті, а Покупець зобов’язується оплатити та прийняти товар на умовах цієї оферти.

На сайті можуть продаватися ремені, гаманці, сумки, слінг-сумки, барсетки, ключниці, брелоки, подарункові коробки з фанери та інші аксесуари.

4. Оформлення замовлення

Замовлення оформлюється Покупцем через сайт, телефоном, через месенджери або інші доступні канали зв’язку магазину.

Під час оформлення замовлення Покупець зобов'язаний надати достовірну інформацію: ПІБ отримувача, контактний телефон, актуальні дані для доставки (номер відділення транспортної компанії) та обраний спосіб оплати.

Покупець несе повну відповідальність за правильність наданих даних, необхідних для виконання замовлення.

5. Ціна та оплата

Ціни на товари вказані на сайті у гривнях. Продавець має право в односторонньому порядку змінювати ціну на будь-яку позицію товару до моменту підтвердження замовлення Покупцем.

Оплата може здійснюватися:

• онлайн на сайті через платіжний сервіс WayForPay;
• післяплатою при отриманні через Нову Пошту (NovaPay);
• іншим способом, доступним на момент оформлення замовлення.

Після успішної оплати або оформлення замовлення Покупцю надсилається підтвердження замовлення та фіскальний чек (зокрема через програмний РРО) відповідно до вимог законодавства України.

6. Доставка та отримання товару

Доставка товарів здійснюється транспортною компанією «Нова Пошта» на відділення, поштомат або кур'єром за вказаною адресою.

Строки та вартість доставки залежать від тарифів та графіка роботи служби доставки. Оплата послуг доставки здійснюється Покупцем, якщо інше не погоджено під час оформлення замовлення.

Увага (Обов'язки Покупця під час отримання): Покупець зобов'язаний перевірити цілісність, комплектацію та зовнішній вигляд товару безпосередньо у відділенні перевізника або в присутності кур'єра. Підписання експрес-накладної (або фактичне отримання товару) означає, що Покупець не має претензій до зовнішнього вигляду, кількості та якості доставленого товару. У разі виявлення пошкоджень Покупець повинен відмовитися від отримання та скласти відповідний акт-претензію у присутності працівника служби доставки.

7. Обмін і повернення

Покупець має право обміняти або повернути товар належної якості протягом 14 календарних днів, не рахуючи дня купівлі, якщо товар не був у використанні, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, а також розрахунковий документ, виданий разом із товаром.

Повернення коштів: У разі відмови Покупця від товару належної якості, Продавець повертає кошти в розмірі вартості такого товару (за винятком витрат на доставку) протягом 7 робочих днів з моменту отримання Продавцем поверненого товару та перевірки його стану.

Винятки: Товари з індивідуальним лазерним гравіюванням, персоналізацією або виготовлені під індивідуальне замовлення Покупця належної якості обміну та поверненню не підлягають відповідно до законодавства України. Повернення таких товарів можливе виключно у разі виявлення виробничого браку.

8. Якість товару

Продавець зобов’язується передати Покупцю товар, що відповідає опису на сайті та є придатним для звичайного використання.

Фактичний вигляд та відтінок товару можуть незначно відрізнятися від фото на сайті через особливості освітлення, налаштування екрана, специфіку фотозйомки або зміни у партіях постачання готових виробів та дрібної фурнітури, якщо це не погіршує споживчі властивості товару.

9. Персональні дані та комунікація

Оформлюючи замовлення, Покупець надає згоду на збір та обробку своїх персональних даних, необхідних для оформлення замовлення, оплати, доставки, повернення товару, фіскалізації продажу.

Також Покупець надає добровільну згоду на використання своїх контактних даних для отримання маркетингових та рекламних розсилок (інформації про акції, новинки, спеціальні пропозиції) через електронну пошту, SMS або месенджери (Viber, Telegram тощо). Покупець може відмовитися від розсилки у будь-який момент.

10. Відповідальність сторін

Продавець не несе відповідальності за неможливість виконання замовлення або затримку доставки, якщо Покупець надав неправильні контактні дані або дані для доставки.

Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцеві внаслідок неналежного використання придбаних товарів.

Сторони несуть відповідальність за невиконання зобов'язань відповідно до чинного законодавства України.

11. Акцепт оферти

Оформлення замовлення на сайті означає, що Покупець повністю ознайомився з умовами цієї Публічної оферти та погоджується з ними без будь-яких винятків чи застережень.

Електронний договір купівлі-продажу вважається укладеним з моменту натискання Покупцем кнопки підтвердження замовлення на сайті.

12. Зміни до оферти

Продавець має право в односторонньому порядку змінювати умови цієї Публічної оферти. Нова редакція набирає чинності з моменту її розміщення на сайті та застосовується до замовлень, оформлених після її публікації.

13. Форс-мажорні обставини

Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов'язань за цією офертою, якщо таке невиконання є наслідком обставин непереборної сили (форс-мажор), таких як військові дії, стихійні лиха, збої в роботі інтернет-провайдерів чи енергопостачання, що виникли незалежно від волі Сторін.

Сторона, для якої стало неможливим виконання зобов'язань, повинна повідомити іншу Сторону протягом 5 (п'яти) календарних днів. Настання форс-мажорних обставин має бути підтверджено відповідним документом (сертифікатом), виданим Торгово-промисловою палатою України або іншим уповноваженим органом.

14. Інтелектуальна власність

Усі текстові матеріали, графічні зображення, фотографії товарів та дизайн сайту є власністю інтернет-магазину Taplovka. Копіювання, розповсюдження або використання цих матеріалів без попередньої письмової згоди Продавця суворо заборонено.

15. Вирішення спорів

Усі суперечки та розбіжності, що виникають під час виконання зобов'язань за цією офертою, вирішуються шляхом переговорів. У разі недосягнення згоди спір підлягає розгляду в судовому порядку відповідно до чинного матеріального та процесуального права України.

16. Реквізити та контакти Продавця

ФОП Сабадош Наталія Степанівна
РНОКПП: 3278705628
Місцезнаходження: Україна, 90450, Закарпатська обл., Хустський р-н, село Сокирниця, вул. Західна, будинок 12
Телефон: +38 (068) 303-08-30
E-mail: taplovka.shop@gmail.com